Не видит сим карту

Телефон не видит сим карту, что сделать?

Порой клиенты смартфонов на базе ОС Андроид встречаются с тем, что их устройство перестает «видеть» SIM-карту либо «держит» ее в режиме полета, не давая возможность выполнять звонки. Проблема эта встречается нечасто, однако если вы обучитесь ее поправлять, то она будет вам не страшна. А как это осуществить, вы в настоящий момент узнаете.

^ Почему андроид устройство не видит SIM-карту

Образно говоря все причины появления этой ошибки можно поделить на два варианта: программные и аппаратные. В первом варианте всему виной системные поломки, в другом – механичные поломки самой сим-карты или слота под нее.

В первую очередь мы обязаны проверить все, что связано с системой и если это не принесёт хорошего результата, перейти к аппаратным поломкам.

^ Системные (программные) поломки

^ Включение SIM карты

На всякий пожарный случай необходимо проверить, не выключена ли ваша сим-карта в настройках смартфона. Для этого:

    Заходим в настройки в « SIM-карты»

видит карту

Нажимаем на каждую сим-карту (если у вас их 2) и активируем выключенную.

гарантийный центр

Порой встречается подобный баг: сим-карта энергична, но все равно висит значок, что она отключена. В данном случае просто отправляем с «неработающей» симки любое SMS: автоматично возникнет запрос на ее включение, который мы и должны доказать.

^ Проблемы с NVRAM

NVRAM на устройствах с процессором MTK – это область, где хранятся важные данные, включая IMEI. И если случилось ее повреждение, то IMEI стирается, а без него смартфон сим-карты видеть не будет.

Чтобы сделать проверку делаем следующее:

    Вводим в «звонилке» код *06#. Если взамен IMEI видим пустые окошечки, то сложность заключается в NVRAM

карта

  • Либо включаем Вай-фай и, если рождается сеть с наименованием «NVRAM WARNING: Err = 0x10», то проблема прячется в NVRAM.
  • Решается все весьма просто: восстанавливаем устаревший IMEI или меняем его на новый. Как это осуществить, читайте в другой публикации.

    ^ Проблемы с SIM после изменения

    Порой телефон перестает видеть сим-карту как только вы установили последнее оновление собственной firmware. В данном случае есть смысл «откатить» изменения и вернуться к предыдущей версии, в которой SIM работали исправно. Также можно сделать сброс смартфона к фабричным настройкам, о котором детально написано тут.

    ^ Аппаратные поломки

    ^ Несовместимость SIM-карты и телефона

    К примеру, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже довольно давно. Существует вероятность, что устройство просто не сумеет прочесть такую симку. В подобном случае просто идем в находящийся рядом офис собственного оператора и меняем SIM карту на новую (номер остается прежним).

    ^ Проблема с контактами слота и сим-карты

    Если вы нечаянно намочили собственный смартфон или он долго пребывал в запыленном помещении, то возможно контакты слота под SIM и самой симки просто загрязнились или окислились. Чтобы это поправить, достаточно намочить в спирте ватную палочку и вытереть контакты там и там.

    гарантийный центр

    ^ Заключение

    Если у вас остались какие-нибудь вопросы формата «Почему андроид устройство не видит SIM-карту», то пишите нам в комментариях ниже, и мы вам в первую очередь поможем!

    Что сделать если телефон не видит сим карту: причины и что сделать

    Телефон не видит сим карту? Это одна из достаточно используемых проблем, с которой сталкивался каждый. Происходит эта беда всегда внезапно, и, не обращая внимания на её видимую очевидность, причин – как и решений – бывает очень много.

    Почему телефон не видит симку: главные причины

    Бывает, что телефон просто отказывается видеть карту. Порой SIM «застревает» в режиме роуминга, что лишает возможности делать звонки. Разберёмся, дело в самом телефоне или карте. Если это первый вариант, то выйдет избежать беготни в салон оператора. Решать можно самому, ковыряясь в системных меню и стараясь разобраться во всех подробностях Android.

    видеть

    Системные или программные поломки

    Часто все начинается после переустановки операционной системе. Если есть подозрения, лучше установить ОС снова, а еще вернуть фабричные настройки.

    Перебои обновлений и установок «Андроид» приводят к серьёзным сбоям. Часто клиенту приходится нести устройство в ремонт.

    Включение SIM карты

    Не стоит спешить обвинять во всех бедах смартфон. Намного чаще причина поломки объяснима – что-то с сим-картой. SIM может отказываться активироваться из-за разных причин:

    1. Загрязнённые контакты. Первое, что необходимо сделать, если нет признаков физических повреждений, это бережно вытереть спиртом контакты.
    2. Держатель сломан. Если у вас неновый давайс, вам посчастливилось: держатель симки можно осмотреть самому. Но практически все современные девайсы подобной возможности лишены – если все способы отказали, нужно будет отдавать в ремонт.
    3. Карта «отсутствует», так как телефон «залочен», другими словами модифицирован для работы с одной-единственной компанией-оператором. На подобные телефоны можно «попасть», если приобретать их с рук либо же дёшево из-за границы, где практика уменьшать выбор операторов связи считается нормой.

    Проблемы с NVRAM

    Если вам посчастливилось стать владельцем гаджета с процессором MTK, вы подвергаете себя риску словить отличительную погрешность NVRAM. В NVRAM хранится IMEI – всемирный идентификатор мобильного оборудования, необыкновенный номер устройств. Если что-то с NVRAM, то плакал и IMEI.

    карта

    Для диагностирования открываем приложение звонилки и набираем «*06#». Например если IMEI не отображается, становится ясно, что барахлит собственно NVRAM.

    Сообщение «NVRAM WARNING: Err = 0x10» при подсоединении к интернету тоже указывает на эту поломка. Решить неполадку NVRAM возможно собственными средствами.

    Если у Вас остались вопросы — скажите нам

    гарантийный центр

    Задать вопрос

    Проблемы с SIM после изменения

    Изменения – малоприятный процесс. Из-за запинки могут случиться как очень маленькие перебои, так и полная неработоспособность устройства. Если беда возникла из-за ОС, пробуйте её переустановить/вернуть фабричные настройки. Вставляете, но все равно не работает? Нужно будет обращаться к мастерам.

    Проблемы с телефоном

    Тяжело сказать, что хуже – когда появляются проблемы с телефоном или с самой картой. Зависит от того, как вы любите решать возникнувшие проблемы. Что может случиться с мобильником:

    • барахлит держатель;
    • он залочен;
    • поломки NVRAM;
    • загрязнённые контакты;
    • вода попала в слот/произошло физическое повреждение.

    гарантийный центр

    В основном, поломки самого телефона сумеет поправить специалист. Сами лучше не разбирайте.

    Несовместимость SIM-карты и телефона

    Сотовый не принимает симку? Он может быть залочен, благодаря чему все симки «чужого» оператора не принимаются. Возможно, слоту телефона незнаком формат карты. Бывают данные типы карт:

    Часто свеженький телефон отказывается понимать старомодную карту, и её приходится либо менять, либо срезать. Познакомьтесь с документами, чтобы понимать, какая карта подходит устройству.

    Проблема с контактами слота и сим-карты

    Достаточно часто все решается весьма просто. Если карта давно в применении, то её контакты могли загрязниться. Протрите спиртом и пробуйте снова.

    Если причина связана со смартфоном, то разобраться труднее. Современные телефоны очень монолитные, без свободного доступа к слоту карты, как было раньше. Что бы проверить контактов нужно будет демонтировать мобильный, что опасно ещё большими осложнениями. Лучше провести проверку в ремонтном центре.

    Ошибочная firmware: результаты и удаление поломок

    Если в софте поломка, внимание свое обратите на прошивку. Может, вы пытались установить кастомную прошивку собственными силами, благодаря чему что-то пошло не так во время изменения.

    Рекомендуем переустановить прошивку и скинуть все настройки до фабричных.

    Телефон не видит сим карту операторов, например как:

    • Мегафон;
    • МТС;
    • Билайн;
    • Теле2;
    • Yota.

    Неважно, какой у вас оператор, решения такие же. Отметим главные причины, если карта отказывается определяться:

    1. Период годности приблизился к концу

    Нередко симка просто умирает от старости. Бывает, что внешних признаков «возраста» нет, а карта просто рассыпается. Для получения новой нужно будет идти в салон оператора. Если вы в РФ, не забывайте взять паспорт.

    1. Оператор заблокировал карту

    Если долго закинуть карту, она будет заблокирована оператором. Свяжитесь с ним и спросите, что сделать для востановления.

    видеть

    Если на карту попадёт вода, она ухудшидся. При регулярном вытаскивании симки из телефонов может случиться износ – нужно будет менять.

    Купили новый смартфон, не поддерживающий старую симку? Нужно будет её уменьшать. Однако это процесс щекотливый, и если напортачить, можно карты лишиться. Операторы рекомендуют услуги по обрезанию, однако они стоят наличных средств. Если SIM была испорчена, нужно будет требовать новую.

    1. Повреждены контакты телефона

    Если слот для SIM был повреждён, ищите мастера.

    Купили сверхдешёвый телефон из зарубежа, а он не видит сеть? Возможно, он был прошит конкретно для одного оператора. Часто попасть на подобной гаджет можно, приобретая его с рук. В РФ попасть на подобные смартфоны непросто, но все равно возможно. Разлочить можно; процесс опасный – лучше довериться мастерам.

    Почему не работает вторая симка в телефоне

    Смартфоны с поддержкой 2-ух SIM перестали казаться редкостью и стали нормой. Одна карта не прекращает работу, а остальная – нет? Не бойтесь: порой решение обычное.

    Почему вторая СИМ-карта может не работать:

    • Она не активирована. Многие модели мобильных рекомендуют отключать слоты карт. Поищите в настройках «Управление SIM-картами и включите необходимый слот»
    • Карта в «режиме полёта». Пробуйте создать что-то с карты – отправить сообщение. Это может её активировать.
    • Ваша карта заблокирована. Свяжитесь с оператором, и он порекомендует,
    • Из-за 2-ух радиомодулей IMEI слетает. Отремонтировать можно обновлением firmware – поможет гарантийный центр.

    Телефон перестал видеть сим карту — разберем все варианты

    видеть

    Телефон не видит сим карту, и вы не можете выйти на связь? Первая группа причин – проблема в самой симке, вторая – проблемы в устройстве. Мы детально объясним все ситуации и, что сделать, в каждом определенном случае, если не работает сим карта.

    Проблема с сим картой

    Начинаем с первой группы причин, когда виновницей считается сим-карта. Ниже описано благодаря чему появляется любая ситуация. Проверьте, что подойдет для вас и нужно узнать, как удалить проблематику.

    У карты вышел период годности

    Регламентированного срока годности для Sim не установлено, также и как рабочий срок. Для правильной работы нормой считается период в семь лет. Длительность служебного срока зависит от самого клиента: как часто переставляется симка из устройства в устройство — идет процесс затирания, попадала в воду или другие жидкости — начинается процесс окисления, на каком типе аппарата стояла прежде и стоит сейчас — различный уровень мощности девайсов.
    Если симка служит длительное время и перестала работать – поменяйте ее у оператора. Обратитесь в официальную точку продаж с паспортом.
    Не забывайте, что услугу предоставят исключительно хозяину номера, либо представителю с доверенностью, подтверждённой нотариусом.

    Карта повреждена

    видеть

    Популярная причина, когда сим карта не работает – повреждения от механических факторов. Если даже контакты сохранены, но надломлен выполненный из пластика носитель, отколот край, нарушена форма карты, девайс может не определять симку из-за неверного размещения в слоте аппарата.
    Решение проблемы – замена Sim и получение дубликата со сбережением номера и баланса. Оператор Теле2 заменит карту при личном обращении владельца в точку обслуживания абонентов. Операция просит поверку личности, охватите паспорт. Для получения дубликата необходимо заплатить 50 рублей, полная сумма поступит на счёт после активации.

    Неудачное перестройка в microSIM

    гарантийный центр

    В салоне связи для обрезки Sim карт применяют специализированный скобосшиватель с верным размером новой формы. Риск минимален, однако есть, когда для обрезки применяются симки старого формата с широким полем контактов. К повреждениям приводят и самостоятельное обрезание ножницами. В конце концов устройство не видит Sim.
    Есть один выход – получение дубликата. Не допустить ситуацию можно, если при приобретении стартового пакета сразу подобрать хороший формат, а для смены с micro/nano Sim на mini Sim приобрести пластиковые переходники.

    Повреждённые контакты симки

    На симке учтены контакты:

    • Vcc – питание;
    • Reset – управление;
    • Cloc – тактовая частота;
    • Vpp – для записи информации;
    • I/O – ввод/вывод;
    • Общий («земля»).

    Повреждение любого контакта приводят к неполадке. Придется обращаться за получением новой сим.

    Сим-карта слегка загрязнилась

    Если есть наличие загрязнений применяйте способы очищения:

    • ластиком – бережно потрите контакты Sim обыкновенной резинкой для стирания;
    • спиртом – слегка смоченным диском протрите симку с каждой стороны.

    Мыть в водной массе, при помощи средств для чистки нельзя, эти действия выведут ее из строя. Если чистка не дала результатов, поменяйте Sim на новую.

    Любую проблематику с Sim картой решить можно при помощи ее замены на новую. Все операторы оказывают услугу бесплатно, не зависимо от причины.

    Проблема в телефоне

    Перейдем ко второй группе, в которой проблема «не работает сим» зависит от телефона. Одни причины можно убрать своими руками, иные затребуют обращения в гарантийный центр.

    Неправильные настройки

    Почему телефон не видит сим карту?

    1. Необходимо проверить, не включена ли у вас функция «режим полета» или «независимый режим». При включенном авиарежиме автоматично отключатся услуги сотовой связи.
      • нажмите значок настройки;
      • подберите добавочные настройки;
      • отключите опцию.

      Не помогло? Вытащите сим карту, подождите с пол минуты и вставьте снова. Перезагрузите телефон/планшетный компьютер.

    2. Необходимо проверить, включена ли сим карта в настройках телефона, важно для устройств с 2-мя и более симками на Android:
      • зайдите в параметры настроек;
      • подберите «Диспетчер Sim-карт»;
      • активируйте необходимую сим карту, нажав на нее, либо переключите бегунок рядом с ней в режим «вкл».
      • Если не помогло, пробуйте отправить сообщение с неактивной Sim и система автоматично выдаст запрос о включении карты.

      • Телефон не видит новую сим карту — не пройдена активация. Что сделать:
        • установить сим, включить устройство;
        • ввести пин код (указан на пластиковом блистере, где была закреплена Sim);
        • сделать звонок на бесплатный номер активации.
        • Устройство запустит режим поиска всех доступных операторов и выдаст перечень допустимых соединений. Подберите нужное и активируйте его.

          Если не один из вариантов не подошёл, сделайте полный сброс настроек: «настройки» – «архивация и сброс» – «сброс данных». Заранее заархивируйте данные для авто восстановления.

          Телефон привязан к конкретному оператору

          карта

          Когда вы приобретаете телефон в салоне по акционные программы с хорошей скидкой, быстрее всего он, автоматично привязан к определенному оператору. Чтобы узнать так это либо нет, берите симку иного оператора, вставьте в аппарат. Связь не возникла? Ваша модель привязана к определенному оператору.
          Есть 2 варианта решения проблемы:

          • обратиться в гарантийный центр, где при помощи особенного оборудования внесут изменения в программную часть;
          • своими силами поменять ПО.

          Другой вариант несет опасности некорректного изменения ПО и вывода устройства из строя. Самый не опасный способ – поиск иного оператора ручным способом (описан в 4 пункте разделом выше), однако он не всегда способствует.

          Повреждён слот для сим-карты

          Эта проблема появляется из-за периодической смены сим карт, проникновения воды, песка и пыли, окисления железа, тряски и падения девайса. Что сделать? Для начала почистить слот в устройстве. Обработать спиртом и проверить, чтобы не было никаких вмятин и прочих недостатков. Какой-то контакт нарушен? Деталь сломана. Не рекомендуется демонтировать аппарат своими силами, обратитесь в сервис.

          Неисправен держатель сим-карты

          Следующая причина, из-за, которой смартфон не видит сим карту – дефармация держателя. Симка неплотно примыкает к слоту в телефоне и контакт отсутствует. Нужно наклеить кусочек скотча на сим карту или подложите сложенный листок бумаги. Sim станет плотнее примыкать к контактам и проблема осмелится. Результат не достигнут, или вы не можно самим добраться до держателя — обратитесь в гарантийный центр.

          Нарушение пайки контактов картодержателя

          Во время эксплуатации смартфона в середину проникает грязь, вода, возможны повреждения от механических факторов, как последствие отходит контакты картодержателя. Если вы встретились с этой проблемой, не проводите ремонт своими руками. Отнесите аппарат в гарантийный центр.
          Нарушение работы ОС или ПО
          Телефон может не видеть Sim из-за изменения ОС. К примеру, во время установки 10 версии Windows Phone система не успевает пройти инициализацию и раньше времени выдаёт код отсутствия Sim. Решения:

          • «откатить» ПО до предыдущей версии;
          • вернуться к фабричным настройкам.

          Для правильной работы ставьте лицензионное ПО. Гарантированно проблематику способны решить в гарантийном центре.

          Телефон не видит вторую сим карту

          Когда сим карта не работает в другом слоте, в первую очередь необходимо проверить на трудоспособность саму сим. Переставьте ее в иное работающее устройство, если все функционирует, значит, проблема в телефоне. Что может быть:

          • некорректная смена firmware, ПО – переустановите операционную систему с официального сайта изготовителя или сделайте сброс настроек до фабричных;
          • неверные настройки – включите Sim в диспетчере устройств, либо отправьте SMS с неактивной симки;
          • ошибка IMEI – необходимо проверить на соответствие номера на корпусе и в программе гаджета с помощью команды #06#.

          Не каждый телефон будет работать с 2-мя картами одновременно, только топовые модели. В недорогих аппаратах сим карты работают по очереди.

          После firmware телефон не видит сим карту

          гарантийный центр

          Проблема в firmware видна сразу, кроме отказа смартфона определять сим карту, перестают работать определенные функции.
          Решение два – возврат к точке восстановления или замена firmware. Можно выполнить своими руками, подключив девайс к компьютеру через USB провод и скачав лицензионное ПО с официального сайта, либо обратиться в АСЦ (авторизованный гарантийный центр).

          Неправильный imei

          После проверки имей, Вы убедились, что он затерт или не отвечает. Как возобновить? Для всех операционных систем:

            откройте гарантийное меню при помощи кода:

          Телефон не видит симку как быстро исправить


          Добавить комментарий

          Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *