Компьютер не видит телефон

Содержание
  1. Причины отсутствия подсоединения телефона через USB
  2. Так чего же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины
  3. Компьютер не видит телефон через USB — программные причины
  4. Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере
  5. Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов
  6. Если проблема нахождения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки
  7. Заключение
  8. Быстро находим виновника проблемы
  9. Виновник сбоя — телефон. Что сделать?
  10. Виновник сбоя — компьютер. Что сделать?
  11. Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows
  12. Если телефон не распознается в режиме firmware
  13. Когда проблема в неисправности физического интерфейса
  14. Главные причины
  15. Обозначение виновного устройства

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Большинство пользователей, при попытке подсоединения телефона к компьютеру при помощи кабеля USB встречаются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный девайс. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С этой проблемой синхронизации столкнулся и я, и в этом материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а еще поделюсь разными методиками решения такого вопроса.

компьютер

Телефоны подключены через USB к компьютеру

Причины отсутствия подсоединения телефона через USB

Весь комплекс причин проблемы того, что ПК не видит смартфон через провод USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю любую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но перед тем как применять указанные мной методики пробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это способствует не так нечасто, как может показаться. Эта проблема как правило появляется с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

компьютер

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Так чего же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины

1. Повреждён провод USB. Нередко бывает, что основой указанной дисфункции считается повреждение самого USB-кабеля. Кабеля неизвестных или «нонейм» изготовителей не обладают большим прочностным запасом, и могут поломаться буквально спустя пару месяцев с начала эксплуатации, а как следствие компьютер не определит подключенный телефон.

видеть

Необходимо проверить повреждён ли провод USB

Более того, даже самые хорошие кабеля от мировых брендов предрасположены стохастическим повреждениям – их могут нечаянно повредить при применении, могут погрызть животные которые живут дома или подпортить детки. Потому, в первую очередь просмотрите ваш USB-кабель на вероятность повреждений механическим путем, и, при внешней сохранности кабеля, пробуйте при его помощи присоединить ваше устройство к иному компьютеру. Если устройство не распознаётся на другом ПК – пробуйте поменять шнур.

2. Повреждён порт USB на компьютере. Применяемые в компьютере USB-порты также предрасположены разным повреждениям от механических факторов, включая повреждение контроллера USB, а еще южного моста материнской платы. Пробуйте вставить провод в другой разъём USB, если же это не помогло поправить подключение телефона к ПК, следуйте будущим рекомендациям.

видеть

Необходимо проверить повреждён ли порт USB на компьютере

3. Повреждено гнездо для подсоединения кабеля на телефоне. Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то нужна его замена.

4. Пробуйте вынять аккумулятор. По впечатлениям отдельных клиентов, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.

Выключите аккумулятор, вытяните из него батарею на пару секунд, потом отдайте её назад, и обратно включите своё устройство.

Компьютер не видит телефон через USB — программные причины

После описания аппаратных причин укажем ключевые программные причины, если у вас все также компьютер не распознаёт мобильный телефон, подключенный при помощи USB кабеля, следуйте будущим руководствам.

1. Работаем с настройками. Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если у вас стоит галочка напротив применения USB как модема – снимите её.

телефон

Настройки USB-подключения к компьютеру на Андроид

На ПК обязаны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и служба нахождения новых устройств. Не забывайте разблокировать собственный телефон при подсоединении к компьютеру, это главное.

Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с Microsoft.Com и установите его на компьютер.

2. Если у вас слетели драйвера USB-портов, компьютер может не видеть телефон. При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы поправить данную проблематику установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК, или скачайте свежие драйвера на ресурсе изготовителя материнской платы.

Также, вследствии каких-нибудь причин может быть отключено питание для ряда портов.

  • Зайдите в раздел «Питание» (Панель управления – Оборудование и звук – Электрическое питание);
  • Подберите «Настройка плана электрического питания» напротив применяемого вами плана питания;
  • Потом кликните на «Поменять добавочные параметры питания»;
  • Поищите в появившемся перечне «ПараметрыUSB», нажмите на плюсик напротив;
  • А потом на плюсик рядом с «Параметр временного выключенияUSB-порта»;
  • Поменяйте параметр на «Запрещено» как в случае питания от сети, так и от батареи;
  • Нажмите «Применить» и «Ок».

телефон

Включаем USB порты

3. Слетели драйвера устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и взгляните, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».

Необходимо проверить, есть ли там ваше устройство и удостоверьтесь, что оно не прекращает работу хорошо, кликнув на нём правой клавишей грызуны и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас появляются сомнения, уберите драйвер, отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может выручить избавится от проблемы с тем, что смартфон не подсоединяется по USB к компьютеру.

телефон

Устанавливаем драйвера устройства

Также будет кстати, войти на сайт изготовителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш компьютер (к примеру, для Samsung есть особенный софт Samsung Kies).

4. Устанавливаем оновление KB3010081 (KB3099229). Для владельцев Windows 10 может пригодиться установка изменения KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер прямо связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные изменения.

Также общей основой может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет тут только перестановка Windows более рабочей версии.

5. Неработоспособна кастомная firmware. Желание многих поклонников поиграться с прошивками к собственному устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства хорошо работать с компьютером. Пробуйте возобновить типовую прошивку или восстановиться из бекапа (если есть наличие такового).

Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

Хотя, в большинстве случаев, компьютер с новейшей ОС находит и видит смартфон по USB без проблем, как правило наблюдаются и обратные ситуации. Пробуйте поискать драйвер к собственному смартфону в сети, порой может подойти драйвер к похожим моделям этого бренда.

Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов

Просто, но различные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Пробуйте проверить собственный компьютер противовирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в большинстве случаев это может выручить.

Если проблема нахождения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

Если даже в наше время, ваш компьютер не видит телефон через USB обязано помочь сбрасывание настроек смартфона при помощи Hard Reset. Зайдите в настройки собственного телефона, подберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём подберите «Сброс данных».

Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), благодаря этому данный пункт стоит применять исключительно в исключительном случае!

Заключение

Как можно заметить, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём подобных проблемных факторов есть большое количество. Я бы советовал в первую очередь обратить собственное внимание на вероятные повреждения от механических факторов в кабеле и устройстве, а уж потом перейти на программные способы.

В большинстве случаев может выручить обыкновенная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а еще работа с настройками USB-подключения телефона. Если все перечисленное не способствует и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, необходимо обратиться в профессиональный гарантийный центр.

Что сделать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

С данной проблемой хотя бы раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшетный компьютер к компьютеру при помощи кабеля USB, однако помимо зарядки ничего не случается. Компьютер не видит телефон или определяет его как безызвестное устройство. Ситуация популярная, но спорная, и причин, по которой она появляется, достаточно много. На сегодняшний день станем разбираться, что вызывает такие поломки и как с ними сражаться.

телефон

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный гаджет, приводят программные и аппаратные перебои:

  • Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
  • Несоответствие драйвера модели устройства.
  • Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
  • Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или повреждённым.
  • Поломка USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
  • Поломка чего-либо из оборудования компьютера, блокировка электричеством возникающим в результате трения.
  • Ошибка в системных настройках телефона.
  • Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (также при вирусном заражении девайса).
  • Сбой в работе приложения, благодаря которому исполняется синхронизация телефона и ПК (если применяете).

В случае программных поломок компьютер, в основном, не отображает содержание памяти телефона, но гаджет при подсоединении к нему хорошо заряжается. Если проблема появилась из-за физической поломки, зарядка очень часто тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг допустимых причин способствует анализ предшествующей ситуации — что было прежде чем появилась проблема. К примеру:

  • Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии необходимого драйвера).
  • Телефон (планшетный компьютер) перестал определяться после firmware, чистки от вирусов, убирания приложений, оптимизации и прочих действий с ОС (сбой в работе ОС мобильного гаджета).
  • Устройство подверглось механическому действию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей необходим драйвер другой версии или поломка устранена не полностью).
  • Вы применяете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (провод предназначается исключительно для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро находим виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи существенно облегчает локализацию проблемы, но ориентировочно в половине случаев ей ничего определенного не предшествует. Если у вас только так, следующие действия смогут помочь определить, где появился сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

  • Пошевелите провод в области разъемов (в этих местах очень часто появляются заломы) и понаблюдайте, не сориентироваться ли телефон (планшетный компьютер) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства иным, заранее рабочим и подходящим для передачи данных кабелем.
  • Подсоедините телефон к иному компьютеру, а еще другой мобильный гаджет к этому ПК. Если телефон не сориентироваться нигде, проблема определенно в нем. То же самое в случае с компьютером.
  • Если причина, ориентировочно, в компьютере, необходимо проверить телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (к примеру, только в передней группе).

Если вы заключили, что источник проблемы — провод, просто поменяйте его. Что предпринять в остальных случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что сделать?

Если диагностика откровенно указывает на проблематику с мобильным устройством, сделайте поэтапно нижеперечисленные действия. После любого шага контролируйте, устранена ли поломка. Если нет, переходите к следующему.

  • Перезагрузите гаджет.
  • Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения переместите вниз шторку меню быстрых настроек и удостоверьтесь, что в перечне «Присоединить как» не обозначена «только зарядка», а еще «камера» или «медиа-устройство». Подберите опцию «USB-накопитель».

телефон

  • Откройте системные настройки Android (в устаревших вариантах — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Либо наоборот, если он включен — выключите. В определенных редакциях Android такой параметр управляет не только модемом, но и подключением девайса к ПК как накопителя.

видеть

  • Проведите эксперимент с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

видит телефон

  • Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (разумеется, если она снимающаяся). Через 5 минут установите батарею на место, включите гаджет и повторите попытку соединения.
  • Уберите приложения, после того как произошла установка которых проявился сбой. Если соединение не работает в определенном приложении для синхронизации, очистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или пробуйте применять аналог.
  • Просканируйте гаджет антивирусом.
  • Сделайте сброс ОС гаджета на фабричные настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что сделать?

  • Окончите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите кнопку на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать обозначение подключенного устройства.
  • Если телефон не распознается лишь одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и убедитесь в надежности их подсоединения. К слову, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
  • Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и необходимо проверить, присутствуют ли в перечне оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он есть, но обозначен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и подберите в меню команду «Включить устройство».

телефон

  • Если в перечне оборудования есть малоизвестные устройства (выделенные восклицательным знаком в жёлтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы удостовериться, что это он, отсоедините мобильный гаджет от USB. Если безызвестное устройство пропадет из перечня, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе необходимого драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем чуть-чуть ниже.
  • Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В данном случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
  • Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после на время отключите защитные программы. К слову, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем есть странный или откровенно вредоносный софт. Так что на вирусы необходимо проверить и телефон тоже.

компьютер

  • Уберите программы, после того как произошла установка которых появилась поломка, или сделайте регенерация системы на контрольную точку, сделанную в течении дня, когда проблемы еще не было.
  • Если кроме телефона компьютер не распознает иные устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом либо нет — не показательно), источником сбоя может быть каждая поломанная комплектующая системного блока или что-то из периферии. Определить виновника дома можно способом поочередного выключения либо замены оборудования на заранее исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

  • Подсоедините айфон к ПК.
  • Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду ручным способом, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением .inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

телефон

  • Откройте контекстное меню любого из этих файлов и сделайте команду «Установить».
  • После того как произошла установка перезагрузите компьютер.

Смартфоны и планшетные компьютеры под Android, например Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., в основном, не делают отдельных папок для хранения собственных драйверов, да и на официальных сайтах их часто не отыскать, чтобы просто так скачать и переустановить. Благодаря этому для начала стоит поручить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это осуществить:

  • Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного гаджета. Подберите опцию «Освежить драйвер».

телефон

  • В следующем окне для начала подберите автоматизированный поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов ручным способом.

телефон

  • Дальше нажмите «Подобрать из перечня доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже стоят на ПК.

видит телефон

  • Чтобы уменьшить поиск, в разделе «Подберите драйвер для данного устройства» выставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше отвечает вашему запросу (если в перечне больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Дальше».

компьютер

Чтобы драйвер правильно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-нибудь другое в интернете (с риском скачать взамен искомого вирус), благодаря этому качайте их исключительно с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru, а перед инсталляцией контролируйте антивирусом.

Драйвера самых популярных моделей мобильных девайсов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android«, которое доступно для бесплатного скачивания на Гугл Play.

Драйвера USB для Windows в большинстве случаев без проблем находятся на сайтах изготовителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Порой они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме firmware

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое рождается в программе firmware. Очень часто эта ошибка появляется из-за отсутствия в системе драйвера мобильного гаджета, благодаря этому в первую очередь сделайте то, что выше написано — переустановите драйвер или скачайте и установите его снова.

Если не помогло:

  • Удостоверьтесь, что вы точно следуете инструкции по работе с программой установки firmware и она запущена от имени администратора.
  • Необходимо проверить, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам гаджет находится в режиме bootloader. Если такой режим заблокирован, поищите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика конкретно для Вашей модели устройства.
  • Подсоедините телефон максимально коротким и заранее исправным кабелем к заднему гнезду USB, не применяя никакие переходники и хабы.
  • Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), благодаря этому подключайте его исключительно к USB 2.0 (черные гнезда).
  • Установите на компьютер все выпущенные изменения Windows.

Если проблема сберегается даже потом, попытайтесь сделать прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией ОС.

Когда проблема в неисправности физического интерфейса

Поломанные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, было бы неплохо не применять совсем (не загружать током чтобы избежать усугубления неисправности), если даже телефон или планшетный компьютер сберег способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Вай-фай, bluetooth), или через облачные сервисы, которые доступные на том и другом устройстве. В особенности, iTunes и iCloud для техники Apple, Гугл Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Микрософт OneDrive и очень много остальных — для всех.

Облачными сервисами комфортно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и остальных типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном конкретно с компьютера, можно установить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Достаточно комфортно.

видит телефон

Словом, всегда есть выход и часто гораздо весьма простой, чем может показаться на первый взгляд.

Почему компьютер не видит телефон на Android через USB

Нередко клиенты встречаются с трудностью, когда ПК либо ноут не может выявить смартфон. В результате мобильное устройство будет заряжаться, но обменяться файлами не выходит. Хотя это и очень популярная проблема, однозначной ее нельзя назвать. Чтобы решить возникшую проблематику, нужно в первую очередь понять, почему компьютер не видит телефон через USB.

телефон

Главные причины

Проблема с определением компьютером телефона, подсоединенного при помощи ЮСБ-кабеля, может появиться из-за аппаратных либо программных сбоев. В первом варианте нужно удалить поломка «железа», а в другом — поработать с софтом. Среди самых популярных причин возникновения проблемы необходимо выделить:

телефон
  • в ОС Windows отсутствуют необходимые драйвера;
  • применяемый для подключения провод неисправен;
  • не работает USB-разъем на смартфоне либо ПК;
  • ошибка в системных настройках Android;
  • доступ к мобильному устройству заблокирован софтом, также и вирусным;
  • приложение, применяющееся для доступа к файловой системе смартфона, не прекращает работу нетактично.

Также необходимо не забывать, что если есть программные перебои, зарядка мобильного устройства будет проходить, но читать содержание памяти телефона комп не сумеет.

В ситуациях, когда проблема связана с работой аппаратной части, очень часто заряд мобильник не получает. Тем не менее, порой нормальная работа кабеля не представляется возможной только по линии обмена информацией.

компьютер

Уменьшить круг возможных причин возникновения неисправности можно благодаря анализу ситуации, которая предшествовала случившемуся. Среди наиболее популярных вариантов можно подчеркнуть:

видеть
  • клиентом была проведена переустановка операционки на ПК либо удалена часть драйверов;
  • мобильное устройство было перепрошито, после этого комп перестал его определять;
  • смартфон побывал в ремонте или подвергся механическому действию;
  • применяется новый USB-кабель.

Другим этапом устранения проблемы считается поиск «виновника».

Обозначение виновного устройства

Часто тому, что телефон не подсоединяется к компьютеру, не предшествует никакое мероприятие. В результате узнать место, где появился сбой, становится труднее. Сначала необходимо выполнить несколько действий, чтобы отыскать «виновника»:

компьютер
  • Пошевелить USB-кабель около разъемов, так как собственно здесь очень часто появляются заломы. При этом следует смотреть, будет ли определяться мобильное устройство. Также можно объединить гаджеты при помощи кабеля, который совсем точно считается рабочим.
  • Сделать соединение смартфона с иным ПК либо лэптопом. Если телефон опознать не может ни один комп, то проблема точно связана с ним. Таким образом ситуация обстоит и с компьютером.
  • Если виноват ПК, то нужно попробовать присоединить мобильник ко всем имеющимся ЮСБ-портам. Возможно, нерабочими оказались лишь несколько.

Поломка в телефоне

Если диагностика показала, что ноутбук не видит смартфон Андроид через USB по вине мобильного девайса, то понадобится сделать ряд действий. После окончания любого из них необходимо проверять, стал ли обнаруживаться телефон. Если проблема не устранена, то переходите к следующему действию. В первую очередь смартфон следует перегрузить и опять присоединить к компу.

Потом по очереди понадобится сделать ряд действий, пока после одного из них компьютер не начнет искать мобильник:

телефон
  • Переместить шторку с опциями быстрых настроек вниз и удостовериться, что в пункте «Присоединить как» подобрана строка «USB-накопитель».
  • Перейти в настройки Андроид и открыть раздел «Беспроводные сети», а потом активировать режим модема. Если же он включен, то его стоит выключить. А дело все в том, что в большинстве моделей смартфонов такой режим в ответе не только за работу модема, но и за подключение гаджета к ПК.
  • Постепенно перейти в опции «Система» и «Для разработчиков», а потом подчеркнуть либо снять флажок со строки «Отладка по USB».
  • Отсоединить мобильник от ПК, выключить его и достать АКБ. Через 5 минут батарея опять ставится в гаджет и повторяется попытка подсоединения.
  • Если не так давно было установлено новое предложение и в настоящий момент комп не видит телефон, его необходимо удалить.
  • Сделать проверку смартфона на вирусы.
  • Скинуть настройки девайса к дефолтным.

Очень часто эти действия дают хороший результат, и мобильник начнет включаться, а комп сумеет его выявить.

Проблема в компьютере

Ситуация, в которой виноват ПК, встречается нередко. Чтобы быть увереным в этом, в первую очередь необходимо выключить комп от электрической сети, заранее правильно завершив работу Windows. Потом необходимо нажать и держать кнопку Power на протяжении 15?20 секунд. Это даст возможность убрать статический заряд, который может блокировать некоторые наружные устройства при подсоединении.

Потом необходимо сделать следующее:

видеть
  • Если комп не желает открывать файловую систему мобильного телефона исключительно при подсоединении к одной группе USB-портов, то предстоит открыть системник и проверить надежность их подсоединения к материнской плате.
  • Включить ПК и открыть «Диспетчер устройств». Если смартфон есть в разделе «Мобильные устройства», но обозначен кружком с черной стрелкой, то он просто выключен. Сделав правый клик на необходимой строке, остается его активировать, подобрав подходящий пункт в контекстном меню.
  • Если в перечне всех устройств компа есть малоизвестные, то одним из них оказаться может смартфон. Чтобы это проверить, необходимо отсоединить мобильник и проверить, пропало ли одно безызвестное устройство. Если такое случилось, предстоит установить драйвера.
  • В «Диспетчере устройств» нужно проверить раздел «Контроллеры USB». В нем не должны находиться неопознанные девайсы.

Если проблема не устранена, то необходимо проверить ПК на наличие вирусного софта.

телефон

Когда анализ ситуации показал, что источник проблемы в драйверах, их необходимо освежить. Очень часто девайсы знаменитых брендов, к примеру, Самсунг, Леново, ZTE и прочих, не делают особые папки с драйверами. На официальных веб-ресурсах их также бывает сложновато отыскать. Подобным образом, помочь может оновление драйверов, входящих в состав общей базы Windows.

Для этого необходимо сделать правый клик на проблемном гаджете в «Диспетчере устройств», подобрав потом пункт «Освежить драйвер».

Чтобы новый драйвер начал работату, комп необходимо перегрузить. Во множестве случае этого довольно, чтобы Samsung Galaxy или остальной смартфон стал открываться в проводнике ПК. Нередко решение проблемы находится на поверхности, но быстро выявить его получается не всегда. Однако возможны ситуации, когда своими силами избавится от проблемы не выходит. Тогда придется обратиться в гарантийный центр.

Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Вам нужно войти, чтобы оставить комментарий.