Телефон не видит

Почему телефон не видит компьютер через usb: решение проблемы

Даже в настоящий момент, когда в моде беспроводные интерфейсы и облака, самый обыкновенный способ обмена данными между телефоном и ПК – через провод. Однако при всей простоте и проводное подключение даёт перебои. Разберем причины, почему телефон не видит компьютер через USB, и предложим способы их исправления.

Программные проблемы

С прошлого десятилетия телефоны (даже не ставшие смартфонами) могли подключаться к компьютеру в нескольких режимах:

  • Зарядка;
  • Передача данных;
  • Передача фото и видео (доступ исключительно к индивидуальным папкам);
  • Режим модема;
  • Режим веб-камеры;
  • Экзотичные режимы (MIDI и иные особые).

Если указатель заряда на телефоне энергичен, но компьютер не определяет устройство, то, по всей видимости, на мобильнике подобран режим «Зарядка».

видит телефон

Переключите режим на «Передачу данных» при подсоединении.

видеть

Можно поменять дефолтный режим без подсоединения, подобрав в настройках режим подсоединения по умолчанию.

Неверно настроенный компьютер для работы с портами

Существует пару причин, по которой компьютер может не увидеть вашего смартфона:

    Отсутствует или ошибочно поставлен драйвер. Скачайте драйвер с официального сайта изготовителя вашего телефона и установите, следуя всем руководствам. Как вариант – можно открыть Диспетчер устройств и, обнаружив безызвестное USB-устройство, освежить его драйвер штатными средствами Windows. Но порой операция установки может "настойчиво попросить" очень непростых действий, благодаря этому читайте инструкции с большим вниманием.

  • Включен режим энергосбережения (очень важно для ноутбуков). Тогда порт может просто не получать достаточно питания, чтобы связаться с телефоном. Для исправления необходимо:
    1. Открыть Диспетчер устройств
    2. Подобрать в перечне устройств Корневой USB-концентратор
    3. телефон

    4. Открыть его свойства и перейти на вкладку «Управление электропитанием»
    5. Удостовериться, что напротив пункта «Разрешить выключение… » галочка снята.
    6. телефон

      Аппаратные проблемы

      Если компьютер перестал видеть телефон через USB, а вы ничего не меняли в настройках двоих устройств, то проблема может быть аппаратной. Есть три элемента, которые принимают участие в соединении: USB-порт на компьютере, провод или разъём на смартфоне. Достаточно, чтобы сбоил какой из них.

      Дефектный провод

      К большому сожалению, кабели порой могут поломаться. Они мучаются от перегибов возле штекеров, от давления или разрыва, от перетирания. Если благодаря этому нарушена целость хотя бы одной из кабельных жил, то передать по нему данные будет нереально.

      видеть

      Может, вы взяли провод от дешевого устройства для зарядки. Их создатели порой экономят и вообще обходятся без жил для передачи данных, устанавливая только провода питания. Таким проводом телефон можно заряжать, но компьютер подключенное устройство не увидит.

      Как проверить:

      1. Присоединить этим же кабелем другое устройство (плейер, планшетный компьютер, фотоаппарат – не имеет значение, только бы разъём для входа был аналогичный);
      2. Присоединить телефон при помощи иного кабеля.

      Если в первом варианте подключенное устройство не видно, а в другом телефон распознаётся, значит, дело в кабеле.

      Что сделать:

      • Применяйте другой провод;
      • Если провод перетёрся, а иного нет, пробуйте на сегодняшний день согнуть его в этом положении, чтобы соединение было. А на следующий день же купите новый;
      • Постарайтесь применять провода очень аккуратно.

      Нерабочий порт на ПК

      Порой на персональных компьютерах, настольных или ноутбуках, ломаются порты USB. Если у вас есть подозрения, что дело в разъёме, сделайте проверку так:

      1. Подсоедините данный же телефон этим же кабелем к иному порту;
      2. Подсоедините все что угодно любым кабелем к сомнительному порту.

      Если в первом варианте телефон распознаётся, а в другом устройство так и не найдено, то проблемным местом с большой вероятностью считается порт.

      Что сделать:

      • Если вы подключались через хаб – поменяйте его. Недостаток одного порта может смело расшириться на другие;
      • Если вы подключались прямо к компьютеру – пока применяйте другой порт. Однако при первой возможности отправьте ПК на осмотр и ремонт в гарантийный центр.

      Нерабочий разъем на телефоне

      При подозрении, что от частых подключений порт на смартфоне разносился и оказаться может «слабым звеном», необходимо проверить телефон.

      1. Удостоверьтесь, что телефон подсоединяется в режиме передачи данных.
      2. Подсоедините телефон к этому же ПК этим же, а потом иным кабелем.
      3. Подсоедините его к иному ПК этим же, а потом иным кабелем.

      Если в любых ситуациях подключение не определялось, значит, дело в телефоне.

      Что сделать:

      • Отправлять смартфон в ремонт. Если он оборудован беспроводной зарядкой, то какое то время можно работать с ним без применения порта. Но подобное применение будет неполноценным, благодаря этому лучше поправить недостаток немедленно;
      • На грядущее если есть возможность реже применять проводное подключение, если есть возможность чаще – беспроводную зарядку и передачу файлов через Вай-фай или облака.

      В отличии от первых 2-ух случаев, тут возможны тонкости с «утопленным портом». Порой в смартфонах (особенно во «внедорожных» моделях) порт MicroUSB или Type C для увеличения защищённости чуть «утапливают» в корпус. Для соединения через такой порт необходим специализированный провод с несколько удлинённым штекером.

      Благодаря этому, если у вас защищённый телефон, применяйте его только одновременно с комплектным кабелем или тут же приобретайте подходящий вспомогательный. Штекер типовой длины в данном случае, быстрее всего, не подходит.

      Как можно заметить, во многих случаях проблема решается без вовлечения профессионалов; если же недостаток серьёзный, то нужно поторопится с работами по ремонту. И вот тогда ваш смартфон опять будет не сложно подключаться к компьютеру.

      Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

      Большинство пользователей, при попытке подсоединения телефона к компьютеру при помощи кабеля USB встречаются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный девайс. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С этой проблемой синхронизации столкнулся и я, и в этом материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а еще поделюсь разными методиками решения такого вопроса.

      видеть

      Телефоны подключены через USB к компьютеру

      Причины отсутствия подсоединения телефона через USB

      Весь комплекс причин проблемы того, что ПК не видит смартфон через провод USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю любую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но перед тем как применять указанные мной методики пробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это способствует не так нечасто, как может показаться. Эта проблема как правило появляется с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

      телефон

      Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

      Так чего же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины

      1. Повреждён провод USB. Нередко бывает, что основой указанной дисфункции считается повреждение самого USB-кабеля. Кабеля неизвестных или «нонейм» изготовителей не обладают большим прочностным запасом, и могут поломаться буквально спустя пару месяцев с начала эксплуатации, а как следствие компьютер не определит подключенный телефон.

      видит телефон

      Необходимо проверить повреждён ли провод USB

      Более того, даже самые хорошие кабеля от мировых брендов предрасположены стохастическим повреждениям – их могут нечаянно повредить при применении, могут погрызть животные которые живут дома или подпортить детки. Потому, в первую очередь просмотрите ваш USB-кабель на вероятность повреждений механическим путем, и, при внешней сохранности кабеля, пробуйте при его помощи присоединить ваше устройство к иному компьютеру. Если устройство не распознаётся на другом ПК – пробуйте поменять шнур.

      2. Повреждён порт USB на компьютере. Применяемые в компьютере USB-порты также предрасположены разным повреждениям от механических факторов, включая повреждение контроллера USB, а еще южного моста материнской платы. Пробуйте вставить провод в другой разъём USB, если же это не помогло поправить подключение телефона к ПК, следуйте будущим рекомендациям.

      видит телефон

      Необходимо проверить повреждён ли порт USB на компьютере

      3. Повреждено гнездо для подсоединения кабеля на телефоне. Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то нужна его замена.

      4. Пробуйте вынять аккумулятор. По впечатлениям отдельных клиентов, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.

      Выключите аккумулятор, вытяните из него батарею на пару секунд, потом отдайте её назад, и обратно включите своё устройство.

      Компьютер не видит телефон через USB — программные причины

      После описания аппаратных причин укажем ключевые программные причины, если у вас все также компьютер не распознаёт мобильный телефон, подключенный при помощи USB кабеля, следуйте будущим руководствам.

      1. Работаем с настройками. Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если у вас стоит галочка напротив применения USB как модема – снимите её.

      видеть

      Настройки USB-подключения к компьютеру на Андроид

      На ПК обязаны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и служба нахождения новых устройств. Не забывайте разблокировать собственный телефон при подсоединении к компьютеру, это главное.

      Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с Microsoft.Com и установите его на компьютер.

      2. Если у вас слетели драйвера USB-портов, компьютер может не видеть телефон. При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы поправить данную проблематику установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК, или скачайте свежие драйвера на ресурсе изготовителя материнской платы.

      Также, вследствии каких-нибудь причин может быть отключено питание для ряда портов.

      • Зайдите в раздел «Питание» (Панель управления – Оборудование и звук – Электрическое питание);
      • Подберите «Настройка плана электрического питания» напротив применяемого вами плана питания;
      • Потом кликните на «Поменять добавочные параметры питания»;
      • Поищите в появившемся перечне «ПараметрыUSB», нажмите на плюсик напротив;
      • А потом на плюсик рядом с «Параметр временного выключенияUSB-порта»;
      • Поменяйте параметр на «Запрещено» как в случае питания от сети, так и от батареи;
      • Нажмите «Применить» и «Ок».

      видит телефон

      Включаем USB порты

      3. Слетели драйвера устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и взгляните, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».

      Необходимо проверить, есть ли там ваше устройство и удостоверьтесь, что оно не прекращает работу хорошо, кликнув на нём правой клавишей грызуны и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас появляются сомнения, уберите драйвер, отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может выручить избавится от проблемы с тем, что смартфон не подсоединяется по USB к компьютеру.

      видит телефон

      Устанавливаем драйвера устройства

      Также будет кстати, войти на сайт изготовителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш компьютер (к примеру, для Samsung есть особенный софт Samsung Kies).

      4. Устанавливаем оновление KB3010081 (KB3099229). Для владельцев Windows 10 может пригодиться установка изменения KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер прямо связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные изменения.

      Также общей основой может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет тут только перестановка Windows более рабочей версии.

      5. Неработоспособна кастомная firmware. Желание многих поклонников поиграться с прошивками к собственному устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства хорошо работать с компьютером. Пробуйте возобновить типовую прошивку или восстановиться из бекапа (если есть наличие такового).

      Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

      Хотя, в большинстве случаев, компьютер с новейшей ОС находит и видит смартфон по USB без проблем, как правило наблюдаются и обратные ситуации. Пробуйте поискать драйвер к собственному смартфону в сети, порой может подойти драйвер к похожим моделям этого бренда.

      Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов

      Просто, но различные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Пробуйте проверить собственный компьютер противовирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в большинстве случаев это может выручить.

      Если проблема нахождения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

      Если даже в наше время, ваш компьютер не видит телефон через USB обязано помочь сбрасывание настроек смартфона при помощи Hard Reset. Зайдите в настройки собственного телефона, подберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём подберите «Сброс данных».

      Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), благодаря этому данный пункт стоит применять исключительно в исключительном случае!

      Заключение

      Как можно заметить, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём подобных проблемных факторов есть большое количество. Я бы советовал в первую очередь обратить собственное внимание на вероятные повреждения от механических факторов в кабеле и устройстве, а уж потом перейти на программные способы.

      В большинстве случаев может выручить обыкновенная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а еще работа с настройками USB-подключения телефона. Если все перечисленное не способствует и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, необходимо обратиться в профессиональный гарантийный центр.

      Компьютер не видит телефон через USB

      Media Transfer

      Если вы встретились с тем, что телефон не подсоединяется через USB, другими словами компьютер его не видит, в этом руководстве вы сможете найти все знаменитые автору варианты причин происходящего, а еще способы поправить проблематику.

      Шаги, описанные ниже, относятся к телефонам Android, как очень популярным у нас. Но, в той же мере они используют для планшетных компьютеров на андроид, а некоторые пункты помогут разобраться и с устройствами на иных ОС.

      Почему Android телефон не заметен по USB

      Начать, думаю, необходимо с того, чтобы дать ответ на вопрос: всегда ли компьютер не видел ваш телефон или раньше все работало хорошо? Телефон перестал подключаться после действий с ним самим, с компьютером или вообще без каких-то действий — ответы на данные вопросы смогут помочь быстрее выяснить, в чем собственно дело.

      В первую очередь отмечу, что если вы не так давно приобрели новое устройство на Android и его не видит компьютер на Windows XP (при этом устаревший телефон на Android может легко подключаться как флеш накопитель по USB), то вам следует либо освежить операционную систему до одной из поддерживаемых в настоящий момент, либо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP.

      Скачать MTP для XP можно с официального Microsoft.Com тут: http://www.Микрософт.com/en-US/download/details.aspx?id=19153. После того как произошла установка и перезагрузки компьютера, ваш телефон или планшетный компьютер должен определиться.

      Media Transfer

      Сейчас перейдем к ситуации, когда через USB не видно телефона в Windows 7, 8.1 и Windows 10. Я буду описывать шаги касательно к Android 5, но и для Android 4.4 они сходственны.

      Примечание: для устройств, которые заблокированы графическим ключом или паролем, необходимо разблокировать подключенный к компьютеру телефон или планшетный компьютер, чтобы видеть файлы и папки на нем.

      Удостоверьтесь, что сам телефон при подсоединении через USB сообщает, что он подключен, причем не только для зарядки. Увидеть это вы можете по значку USB в области уведомлений, либо открыв область уведомлений в Android, где должно быть написано, в качестве какого устройства подключен телефон.

      Media Transfer

      В большинстве случаев представляет собой устройство хранения данных, но может быть Камера (PTP) или USB-модем. В последнем варианте, вы не заметите собственного телефона в проводнике и вам следует, нажав по уведомлению об применении USB-модема, выключить его (также можно создать это в Настройки — Беспроводные сети — Еще).

      видит телефон

      Если телефон подключен как камера, то нажав по соответствующему уведомлению, вы можете включить режим MTP для передачи файлов.

      видит телефон

      На устаревших вариантах Android, есть больше режимов подсоединения по USB и хорошим для многих вариантов применения будет USB Mass Storage (Хранилище данных). Переключить на такой режим можно еще нажав по сообщению о USB подсоединении в области уведомлений.

      Примечание: если при попытке установить драйвер MTP устройства в диспетчере устройств Windows появляется ошибка, оказаться может полезной заметка: Ошибочная секция установки службы в этом INF-файле при подсоединении телефона.

      Телефон не подсоединяется по USB к компьютеру, а исключительно заряжается

      Если же никаких уведомлений про подключение по USB к компьютеру не рождается, то вот пошаговое описание допустимых действий:

      1. Пробуйте присоединить к иному USB порту. Идеально, если это будет USB 2.0 (те, которые не синего цвета) на панели находящейся сзади. На ноутбуке, исходя из этого, просто USB 2.0, если есть наличие.
      2. Если у вас есть совместимые USB кабели от остальных устройств дома, пробуйте подключение при их помощи. Проблема с кабелем тоже может служить причиной описываемой ситуации.
      3. Нет ли каких-то неприятностей с гнездом на самом телефоне? Не менялось ли оно и не попадал ли он в воду. Это тоже может служить причиной и решение тут — замена (другие варианты изложу в конце публикации).
      4. Необходимо проверить, подсоединяется ли телефон через USB к иному компьютеру. Если тоже нет, то проблема в телефоне или кабеле (или плохо проконтролировали настройки Android). Если да — проблема на вашем компьютере. А к нему вообще подключаются флешки? Если нет — пробуем в первую очередь зайти в Панель управления — Удаление поломок — Настройка устройства (чтобы испробывать поправить проблематику автоматично). Потом, если не помогло — инструкцию Компьютер не видит флешку (в части, касающейся драйверов и нужных обновлений). Вместе с этим нужно попробовать в диспетчере устройств для Generic USB Hub выключить экономию энергии.
        телефон

      Если ничего из перечня не дает возможность решить проблему, то опишите ситуацию, что было проделано и как ведет себя ваше Android устройство при USB подсоединении в комментариях, я постараюсь помочь.

      Важно: заключительные версии Android по умолчанию подключаются через USB к компьютеру в режиме только зарядки. Необходимо проверить в уведомлениях доступность выбора рабочего режима USB, если встретились с данным (нажать по пункту Зарядка через USB, подобрать иной вариант).

      видеть

      Добавочная информация

      Если вы поняли, что основой проблем при подсоединении телефона считаются его физические поломки (гнездо, что-то еще) или же просто не желаете долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон иными вариантами:

      • Синхронизация через облачные хранилища Гугл Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
      • Применение подобных программ, как AirDroid (комфортно и просто для начинающих клиентов).
      • Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows (про это планирую в скором времени написать).

      На этом завершаю, а если у вас после прочтения появились вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

      Телефон не видит симкарту. Это легко исправить.


      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *